PRIVACY
개인정보처리방침
온라인 문의 정보를 처리하는 방법을 안내합니다.
센터 확인 전 운영 안내 초안입니다. 온라인 문의 활성화 전에 담당자, 메일 수신자, 외부 서비스 처리 조건과 보관·삭제 절차를 확정합니다. 활성화되지 않은 양식은 서버로 제출할 수 없습니다.
1. 문의 정보의 수집·이용
온라인 문의가 활성화된 경우 상담 및 신청 회신을 위해 양식에 기재한 성함, 연락처, 지역, 신청 구분, 센터명, 담당자, 경력 및 선택 문의 내용을 처리합니다. 양식마다 필요한 항목이 다르며 필수 항목은 별도로 표시합니다. 이용신청의 장기요양 인정여부는 별도 동의를 받습니다. 주민등록번호, 진단서, 상세 병력은 입력하지 마세요.
2. 전달 및 보관
입력한 내용은 서버를 거쳐 센터 담당자 이메일로 전달됩니다. 홈페이지의 별도 문의 데이터베이스에는 저장하지 않습니다. 이메일 발송 처리 및 발송 기록은 Resend(Resend, Inc.)에서, 수신 메일은 센터가 사용하는 메일 서비스에서 처리됩니다. 파일은 웹 양식으로 전송하지 않으며 이력서는 이메일로 별도 제출합니다.
3. 보유 및 삭제
센터는 문의 처리 종료 후 문의 메일과 별도로 보관한 사본을 지체 없이 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 관계 법령이 별도 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 메일 발송 서비스의 기록 보관·삭제 조건은 서비스 계약을 따르며 운영 활성화 전에 담당자가 확인합니다. 접근·정정·삭제 요청은 아래 센터 연락처로 보내 주세요.
4. 동의 거부 및 문의 방법
개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 동의하지 않으면 온라인 문의 양식을 이용할 수 없으며 전화나 이메일로 직접 상담할 수 있습니다. 메일 전송 요청 완료는 서비스 이용이나 방문 일정의 확정을 뜻하지 않습니다.
5. 외부 서비스와 접속 기록
스팸 방지를 위해 활성화된 양식에는 Cloudflare Turnstile을 사용합니다. 확인 과정에서 외부 서비스로 네트워크 요청이 발생합니다. 위치 안내에는 Google 지도 임베드를 사용하며, 지도 로드 시 Google에 네트워크 요청이 전달됩니다. 호스팅 사업자는 서비스 제공에 필요한 접속 기록을 처리할 수 있습니다. 외부 서비스 및 국외 처리의 세부 항목·보유기간·이전 조건은 운영 계약과 실제 설정을 확인한 뒤 확정합니다. 방문 분석·광고 스크립트는 현재 설치되어 있지 않습니다.
6. 문의처
라움 방문간호센터
경기도 남양주시 가운로2길 75, 209호
010-9858-3119
raumcare@naver.com